El Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (Oceba) confirmó que llevará a cabo auditorías comerciales sobre la empresa Edelap. La medida se resolvió a partir de las denuncias presentadas por usuarios de diversos barrios de La Plata, quienes señalaron fuertes incrementos en sus facturas de servicio eléctrico a pesar de mantener consumos habituales.

Los barrios afectados por los incrementos

Las protestas y reclamos comenzaron en la zona de La Hermosura, donde los frentistas advirtieron sobre boletas bimestrales cercanas a los 500.000 pesos. Con el correr de las jornadas, situaciones similares fueron notificadas por habitantes de Tolosa, Parque Sicardi y San Carlos.

En el caso de Tolosa, el malestar entre los vecinos surge además del antecedente del apagón generado por el incendio del lunes 17 de agosto en la Estación Transformadora Tolosa. Pese a haber estado varios días sin suministro eléctrico, diversos usuarios de la zona empezaron a recibir facturas que rondan el medio millón de pesos.

En Parque Sicardi, frentistas del área de calle 664 y 14 remarcaron subas mensuales de casi 100.000 pesos hasta llegar a montos de 450.000 pesos por mes, al tiempo que cuestionaron los cortes en el servicio durante días de lluvia o viento. Asimismo, en San Carlos, en la zona de 42 y 134, reportaron liquidaciones que saltaron de 80.000 a casi 400.000 pesos sin cambios en el uso de los artefactos del hogar.

En qué consistirán los controles del organismo

Frente a las denuncias registradas, el Oceba anticipó que las inspecciones comerciales buscarán verificar que las facturaciones se realicen correctamente. Las tareas del ente regulador comprenderán la revisión de los consumos asentados por la distribuidora para constatar si existieron inconsistencias en las lecturas de los medidores o en el cálculo del cobro final.

Desde el propio organismo indicaron que este tipo de actuaciones ya se desarrollaron en otras regiones bajo la cobertura de empresas del grupo DESA (del cual Edelap forma parte), como la Costa Atlántica y Campana, con el objetivo de controlar las denuncias por fallas en los montos facturados.

El procedimiento para presentar denuncias

Desde el organismo de control provincial recordaron los pasos a seguir para los usuarios que identifiquen sumas desproporcionadas en sus liquidaciones:

  • Tramitar en primera instancia el reclamo formal correspondiente ante la distribuidora Edelap.
  • En caso de no recibir una respuesta adecuada o satisfactoria por parte de la empresa, presentar el caso ante el Oceba para su evaluación.