Con los aranceles sobre las importaciones chinas que aumentan y los precios minoristas suben, los influenciadores de Tiktok están alentando a los seguidores a saltarse al intermediario y comprar directamente de las fábricas chinas. ¿Pero es este realmente el truco que ahorra dinero?
Lo que Tiktok se equivoca con la compra de fábrica
Muchos creadores de Tiktok están presionando a sus seguidores para que compren directamente de las fábricas chinas. Esta tendencia de Tiktok comenzó después de que el presidente Trump puso un arancel del 145% sobre los productos chinos y revocó la excepción de Minimis.
Esto significa que los artículos baratos que usamos para comprar en sitios como Shein y Temu se volverán más caros. Estos impuestos también aumentarán significativamente los precios de los bienes de lujo hechos en China, como bolsos, gafas de sol y más.
Debido a esto, algunos influyentes dicen que debemos ir directamente a la fuente de fábrica y cortar el intermediario. Estas son las mismas fábricas de las que sus marcas favoritas obtienen sus inventarios, y las etiquetas se agregan para hacer que los artículos sean más premium.
Ahorrará algo de dinero si realiza un pedido directamente de la fábrica. Sin embargo, está asumiendo algunos riesgos si hace eso, y hay algunas advertencias serias que debe tener en cuenta.
No obtienes protección al consumidor
El mayor riesgo que enfrenta al comprar directamente a un fabricante es que no obtiene protección al consumidor. A diferencia de los EE. UU., Donde tenemos una protección sólida del consumidor, comprar directamente de una fábrica a través del mar que no está sujeto a la ley estadounidense haría que sea mucho más difícil recuperar su dinero si las cosas no salen bien. Por ejemplo, puede devolver fácilmente un artículo en Amazon si el vendedor le envió el incorrecto o si fue estafado.
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Ciertamente no volveré a comprar allí.
Tú podría tienen una protección similar de plataformas establecidas como AliExpress o Alibaba. Sin embargo, si se comunica directamente con una empresa por correo electrónico o una aplicación de mensajería, la transacción es solo entre usted y el vendedor. Entonces, si hay un problema con su pedido (o no llega), no tiene otro recurso que encontrar un abogado en el país del vendedor y demandarlos allí si desea un reembolso.
El control de calidad no es tan bueno
Los minoristas a menudo agregan gastos adicionales al costo de fabricación de los productos que venden. Sin embargo, hay una buena razón para esto: aparte de soportar el riesgo del proveedor y brindarle al comprador, cierta protección, también realizan un control de calidad sobre los artículos que venden. Eso significa que es menos probable que obtenga un mal producto porque otro conjunto de ojos, aparte de la fábrica, ya ha revisado su artículo.
La mayoría de las fábricas generalmente también tienen algún tipo de control de calidad, pero las pequeñas imperfecciones pueden superar la línea debido al volumen de productos que están fabricando a diario. Las plantas más pequeñas pueden tener menos personas dedicadas a evaluar la producción, lo que significa que es más probable que reciba un elemento defectuoso. Entonces, a su vez, un minorista con relaciones con muchos proveedores diferentes es una de las formas en que está protegido para obtener un mal producto.
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El control de calidad es especialmente importante para los minoristas que sobreviven en negocios repetidos y comentarios. Es menos probable que las personas compren si una tienda consigue constantemente malas calificaciones, ya sea en Amazon, Etsy o de otra manera. Además, muchas empresas establecidas ya saben en qué fábricas pueden confiar, por lo que es más probable que obtenga un buen producto si compra a un minorista. Pero esto también se aplica a comprar directamente desde una fábrica: ¿cómo sabe cuál es una buena fábrica y en qué puede confiar?
No hay descuento de volumen para compras individuales
Puede pensar que está ahorrando dinero cuando compra directamente de la fábrica, especialmente porque puede ver citas de alrededor del 70% al 90% de descuento en el precio minorista. Sin embargo, estos precios son a menudo el resultado de descuentos masivos, lo que significa que el vendedor solo le dará este precio si realiza al menos 100 unidades del artículo que está comprando. Pero si solo necesita un artículo, es probable que reciba un descuento más pequeño, lo que significa que no ahorrará tanto dinero como se esperara.
Además, algunas fábricas solo venderán los artículos adicionales que hacen de un pedido a granel. Por ejemplo, digamos que una planta de fabricación recibe un pedido para 10,000 cajas de teléfonos. No harán ese número exacto para su cliente, ya que necesitan tener en cuenta los errores durante el proceso de ensamblaje y los daños a los artículos durante el tránsito, entre otras razones. Por lo tanto, podrían tener 10,500 cuadros una vez que completen el pedido. Si suponemos que el cliente toma las 10,000 unidades, la fábrica aún tendrá 500 artículos sobrantes a mano.
Estas unidades son a menudo las que son vendidas por la fábrica como artículos minoristas con un descuento. Pero estos a veces tienen los bienes dañados incluidos, y usted podría ser el desafortunado que compra el artículo rechazado por un cliente corporativo.
Las plataformas existentes ya te permiten hacer eso
En lugar de contactar una fábrica directamente en WhatsApp, WeChat u otros servicios de mensajería, hay plataformas que le permiten hacerlo y ofrecer protección. Estos sitios de compras en línea, que a veces ofrecen envío gratuito, a veces tienen fabricantes y fábricas que publican artículos directamente para el comercio minorista. No espere obtener los niveles de servicio al cliente de Amazon de muchos de ellos, pero al menos puede comparar fácilmente productos similares, pagar su artículo de forma segura y rastrear su envío.
Además de Alibaba y Aliexpress, también puede probar aplicaciones como Taobao y Tmall, que son propiedad de compañías tecnológicas multinacionales chinas. Si bien también protegen a los clientes que usan estas plataformas, no esperen obtener la misma calidad de servicio al cliente y la protección del consumidor que obtendrá de Amazon.
Definitivamente puede obtener los artículos que compra de tiendas y minoristas en línea a un precio mucho más barato de la fábrica de ultramar. Y si bien es posible que pueda asegurar un buen negocio a través de eso, también debe saber que está llevando todo el riesgo de la compra. Esto significa que tendrá menos garantía de recibir exactamente lo que desea en comparación cuando lo compra de un minorista.